Customer care

I vantaggi di scegliere SAE

Progettiamo e realizziamo impianti e apparecchiature altamente prestazionali ed innovative complete su specifiche di progetto, offrendo soluzioni per qualsiasi esigenza, nel rispetto dei più elevati standard qualitativi e delle più severe normative di riferimento.
Questo servizio è nato dal risultato di una pluriennale esperienza nel campo del trattamento acque che è in grado di provvedere a soluzioni, servizi e prodotti, nel settore industriale e civile del trattamento delle acque primarie.
La costante attenzione allo sviluppo della qualità, della tecnologia e dell’innovazione, ci hanno portato ad essere un partner affidabile per chi come noi ha come missione quella di eccellere nel trattamento dell’acqua.
SAE offre un pacchetto di prodotti efficienti e duraturi abbinati ad un servizio tecnico specializzato, che garantisce tecnologie e severi standard di produzione, affidabilità e flessibilità.

Analisi e raccolta dati per un impianto su misura

Raccogliamo ed analizziamo i dati relativi alla qualità dell’ac- qua da trattare (analisi chimico fisiche e microbiologiche) e la definizione delle necessità dell’impianto del cliente:

Qualità dell’acqua trattata richiesta • Consumo giornaliero
Portata istantanea
Spazi di installazione a disposizione

Dimensionamento

Il nostro ufficio tecnico si avvale di un software di calcolo, dimensionamento e simulazione del processo di trattamento. La pluriennale esperienza consente poi di ottimizzare le caratteristiche dei sistemi, che devono risultare affidabili nel tempo sia in termini di prestazioni, durata e costi d’esercizio dell’impianto.

Montaggio e programmazione

Ogni fase di costruzione e assemblaggio dei sistemi di trattamento acqua è fiore all’occhiello di SAE. Ogni sistema è improntato al raggiungimento di elevati standard qualitativi, l’impiego di strumenti ed attrezzature modernizzate garantiscono la produzione di sistemi affidabili e performanti. SAE inoltre riesce a fornire i sistemi già programmati e pronti all’avviamento, servizio che l’azienda mette a disposizione del cliente e che nel panorama di mercato non viene solitamente prestato.

Collaudo

Gli impianti vengono sottoposti a severi test funzionali e di resistenza, questo avviene sugli impianti prima della consegna al cliente. SAE garantisce i requisiti del prodotto come da caratteristiche progettuali, verificando le prestazioni dei sistemi di trattamento acqua e la rispondenza ai requisiti di qualità del prodotto.

Consegna e avviamento

SAE è in grado di provvedere alla consegna e al primo avviamento dell’impianto presso la sede di installazione. Siamo anche disponibili a formare a seconda delle esigenze del cliente il personale addetto alla supervisione e al collaudo dell’impianto.

Servizio a 360°

SAE è sempre al fianco del cliente. La nostra assistenza è costante tramite i servizi di post-vendita, che comprendono consulenza tecnico-commerciale, messa in opera dell’impianto, assistenza sul campo, supporto telefonico, manutenzione ordinaria e straordinaria in loco, sulla base di richieste e accordi specifici.